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El Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD) ha publicado un Checklist sobre intervención humana para la adopción de decisiones automatizadas, no solo relevante en el marco del cumplimiento del RGPD, sino también un insumo de gran valor para la implementación de las salvaguardas recogidas en el inciso tercero del artículo 8º bis de la Ley Nº 19.628.

De acuerdo con el documento, la intervención humana se refiere a un conjunto de medidas destinadas a minimizar los posibles efectos negativos sobre las personas durante y después del funcionamiento de los sistemas de toma de decisiones automatizada (ADM, por sus siglas en inglés).

En particular, el documento entrega una lista de verificación que las distintas entidades e individuos pueden utilizar como herramienta de autoevaluación para medir el grado de madurez de las medidas de supervisión humana aplicadas a sus sistemas de toma de decisiones automatizada.

El checklist incluye dos secciones: (i) controles que se aplican, con carácter general, a cualquier sistema cuyas decisiones o recomendaciones puedan producir efectos sobre las personas; y (ii) controles que se aplican cuando existen operadores responsables de supervisar los sistemas de toma de decisiones automatizada que están facultados para intervenir en su funcionamiento (por ejemplo, suspendiendo el sistema o desestimando sus decisiones).

La sección (i) se refiere a los siguientes aspectos: (a) gobernanza, (b) capacitación y entranamiento de usuarios, (c) accountability, (d) participación, (e) explicabilidad, (f) principio de los cuatro ojos, (g) bucle de revisiones, (h) expertise y (i) juicio crítico.

La sección (ii) incluye los siguientes elementos: (a) autorización, (b) tiempo de revisión, (c) diseño de interfaz, (d) auditoría, (e) ayudas de vigilancia y (f) muestreo.

Link al recurso: https://www.edps.europa.eu/system/files/2026-05/26-05-18_checklist-on-human-intervention-of-adm_en.pdf

📚​ Decisiones individuales automatizadas y elaboración de perfiles en la Ley Nº 19.628 (modificada por la Ley Nº 21.719)

Recientemente, el administrador de este sitio web ha publicado su obra "Tratado de Protección de Datos Personales: Régimen de la Ley Nº 19.628 tras su reforma por la Ley Nº 21.719. Análisis crítico, doctrina y jurisprudencia", una obra de 4 tomos y 2551 páginas donde se analiza en extenso la reforma a la ley, con doctrina, jurisprudencia, críticas, interpretaciones y una serie de referencias a insumos de utilidad para que puedas implementar la ley de la mejor manera posible.

En la obra se dedica un capítulo específico al estudio de las decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Asimismo, se hace referencia a las deicisiones automatizadas no calificadas, es decir, aquellas no alcanzadas por el artículo 8º bis, estudiando su marco jurídico.

Si deseas adquirir la obra, visita www.ley19628.cl🔗

Ley 19.628